Al ser piezas elaboradas 100% a mano, únicamente aceptamos cambios o devoluciones en caso de defectos de fabricación o daños ocasionados durante el transporte.
Si tu bolsita presenta algún detalle de origen, por favor notifícalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega enviando fotos y videos claros a [email protected] o a nuestro WhatsApp 3311267840. Para hacer válida la garantía, la pieza debe estar sin uso, con sus etiquetas puestas y en su empaque original.
Naturaleza artesanal: No realizamos reembolsos por cambios de opinión, mal uso o pequeñas variaciones en el color y tejido propias del trabajo a mano.
Proceso de envío: Una vez aprobada tu solicitud, te enviaremos las instrucciones para hacernos llegar el paquete. Sadday cubrirá los costos de envío únicamente en defectos de fábrica confirmados (no se aceptarán devoluciones sin previa autorización).
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